El Hospital de Llevant pone en marcha una Unidad de Accidentados de Tráfico

El Hospital de Llevant, el único privado de la comarca, ha puesto en marcha una Unidad de Accidentados de Tráfico, que tiene el doble objetivo de prestar a una persona afectada por un accidente la más rápida y mejor atención sanitaria y, a la vez, descargarle de la presión de los trámites administrativos ligados al siniestro para que pueda centrarse únicamente en su recuperación.

La Unidad de Accidentados de Tráfico es una iniciativa más del Hospital de Llevant en su línea de ofrecer a los pacientes un cada vez mayor número de servicios y especialidades y las tecnologías más avanzadas. Además, es un ejemplo de atención de calidad y de proximidad al paciente, adaptando los recursos a las necesidades que pueda requerir en un momento concreto como el de un accidente de tráfico.  En aplicación de un protocolo de actuación diseñado a tal efecto para el ágil funcionamiento de la unidad, se activaran todos los servicios que requiera el paciente -tanto sanitarios como administrativos- desde su llegada al hospital y hasta su total recuperación, incluyendo la rehabilitación o el tratamiento psicológico en caso de que sean precisos. El servicio abarca todos los tratamientos, tanto hospitalarios como ambulatorios, que requiera el paciente hasta que reciba el alta médica.

Los servicios de la Unidad de Accidentados de Tráfico del Hospital de Llevant son: atención en urgencias (24 horas al día los 365 días del año), consultas con los especialistas en traumatología o las especialidades que sean precisas, realización de pruebas diagnósticas, hospitalización e intervenciones quirúrgicas. Se incluyen también los servicios de rehabilitación y fisioterapia para la recuperación de las lesiones que presente el paciente y, además, asesoramiento profesional en la tramitación de toda la documentación con la compañía de seguros.

Atención a la salud y necesidades del paciente

Por ello, cuando la persona accidentada llega a Urgencias, la prioridad para él o ella debe ser su salud y, al tiempo que los profesionales médicos y de enfermería del Hospital de Llevant se ocuparán  de atenderlo y ofrecerle la mejor cobertura, personal administrativo se pondrá al frente de las gestiones con las aseguradoras. Incluso el Hospital gestionará, posteriormente,  ante la aseguradora el transporte sanitario concertado para sesiones de fisioterapia.

El equipo administrativo de la Unidad de Accidentados de Tráfico, con la información básica que facilite el paciente (o familiar) sobre el accidente, vehículos implicados, conductores y compañía de seguros, será quien se ponga en contacto con la compañía y resolverá todos los trámites preceptivos.

El paciente no está obligado a cambiar de centro sanitario o médico ni a someterse a pruebas o tratamientos distintos a los que se le hayan dispensado en el Hospital de Llevant. Además, el Hospital de Llevant es un centro sanitario independiente reconocido por UNESPA como centro adscrito al Convenio Marco de Asistencia Derivada de Accidentes de Tráfico y eso significa que los diagnósticos sobre el estado de salud del paciente o las posibles secuelas del accidente pueda causar serán siempre imparciales y objetivos. El Hospital de Llevant advierte de la necesidad de que se exija siempre ser atendidos en hospitales acreditados por la Conselleria de Salut, como lo está el Hospital de Llevant, con servicios de traumatología, radiología y rehabilitación que garantizan una mejor y más rápida recuperación

En la Unidad de Accidentados de Tráfico del Hospital de Llevant será informado puntualmente de quien paga la asistencia recibida.  Por ejemplo, en el caso que el responsable del siniestro sea otro vehículo, el paciente recibirá toda la atención que precise y luego se remitirá la factura a la compañía de seguros que corresponda, sin que el paciente deba abonar cantidad alguna. 

En su página web (hllevant.com), el Hospital ofrece consejos a los conductores para que tengan claro cuando están cubiertos y cuando no por una aseguradora, facilitando   también el teléfono de la Unidad de Víctimas de Tráfico de la Dirección General de Tráfico (971 775024) o la dirección uvatillesbalears@dgt.es  para tener toda la información.