En el momento de recibir el aviso, se movilizaron tres equipos de rescate, dos de Bomberos y uno de Guardia Civil, coordinándose para iniciar la búsqueda por el Torrent de Pareis y el de Lluc, pues no estaban seguros donde se encontraban las personas con problemas.

Un equipo de Bomberos que remontaba desde Sa Calobra el Torrent de Pareis, encontró a la mujer que bajaba a pedir ayuda, sus padres se habían quedado por la zona del Entreforc exhaustos, con un agotamiento que les impedía continuar la bajada del Torrent. La mujer terminó de salir y el equipo de Bomberos continúo remontando hasta localizar a ambas personas, por lo avanzado de la noche y el estado de los dos excursionistas que hacía inviable la extracción decidieron acomodarlos en un lugar seguro, darles comida y pasar la noche allí con ellos.

Esta mañana a primera hora, el helicóptero de la Guardia Civil con efectivos del GREIM a bordo ha extraído a los dos excursionistas y a los bomberos mediante varios ciclos de grúa.