L’Ajuntament de Manacor dona a conèixer el nou pla de modernització d’Urbanisme al sector

L’Ajuntament de Manacor ha presentat aquest dimecres, el nou Projecte de Modernització de l’Àrea d’Urbanisme, en una primera reunió informativa adreçada a arquitectes i promotors del municipi. L’objectiu principal és clar: agilitzar els tràmits urbanístics, millorar la relació entre l’administració i els professionals del sector i oferir un servei més eficient a la ciutadania.

Durant la trobada, s’ha explicat que aquest procés de modernització, s’ha començat a desplegar fa uns mesos amb la incorporació de cinc nous professionals al departament: dos arquitectes, una jurista, una auxiliar administrativa i un Jove Qualificat.

Un dels punts més destacats és la incorporació de millores en els tràmits electrònics d’Urbanisme mitjançant la plataforma Gestiona, que permetran reduir els temps d’espera, estandarditzar els tràmits, millorar la gestió interna dels expedients i reduir el volum de sol·licituds d’esmena. Això, segons ha explicat la gestora del projecte, Natàlia Ameller, ja ha permès reduir entre dos i dos mesos i mig els terminis de resolució.

Nous tràmits i eines digitals

El projecte inclou la creació de nous tràmits específics a la Seu Electrònica, com ara la comunicació d’inici d’obres, sol·licituds de llicència o aportació de documents. A més, s’ha habilitat una calculadora de taxes i s’han redissenyat els models de sol·licitud per evitar errors habituals, com la presentació incompleta de documentació.

També s’ha implantat un sistema d’autoliquidació de taxes, que esdevé un dels principals avenços del nou model. Aquest sistema, acompanyat d’instruccions per facilitar-ne l’ús, permet que les taxes es paguin abans de la creació de l’expedient, evitant així haver de fer requeriments posteriors i eliminant una part important de la càrrega administrativa. Paral·lelament, s’ha establert la fusió d’expedients per integrar totes les fases d’una mateixa llicència sota un únic número, millorant la traçabilitat i reduint possibles confusions.

Col·laboració públicoprivada

La delegada d’Urbanisme, Núria Hinojosa, ha remarcat durant la reunió que aquesta transformació no seria possible sense la col·laboració i el compromís dels tècnics i promotors privats, i ha anunciat la voluntat de continuar organitzant trobades periòdiques per mantenir el diàleg obert amb el sector.

Els professionals assistents han valorat positivament la iniciativa i han aportat suggeriments de millora que seran tinguts en compte en la segona fase del projecte, que inclourà la simplificació de tràmits, la reducció del volum documental i la millora dels canals d’informació.

Amb aquest pla, Manacor fa una passa decidida cap a una administració més moderna, àgil i transparent, que busca posar fi als retards estructurals i guanyar en eficiència, beneficiant tant els professionals com els ciutadans.