L’incident s’ha produït poc després de les cinc del matí en un immoble situat al carrer Sant Francesc, dins el nucli urbà. A aquella hora, tots els membres de la família descansaven a l’interior de la casa, distribuïda en diversos nivells. De forma inesperada, l’estructura superior de l’edifici ha cedit i ha caigut sobre les estances on dormien els dos germans, deixant-los atrapats entre la runa.

Diversos cossos d’emergència s’han desplaçat immediatament fins al lloc dels fets. Bombers, efectius policials i unitats sanitàries han treballat conjuntament per rescatar les víctimes. Un cop a l’exterior, els sanitaris només han pogut certificar la defunció del jove de 18 anys, mentre que el menor ha estat evacuat en una ambulància medicalitzada cap a l’Hospital Son Espases, on ha ingressat en estat greu.

Els progenitors, que es trobaven en una altra zona de la vivenda, no han patit lesions físiques, tot i que han rebut assistència psicològica a causa de l’impacte emocional del succés. També s’hi ha desplaçat el batle de Manacor per mostrar el seu suport a la família afectada.

Durant les tasques d’emergència, s’ha produït un nou despreniment parcial del sostre, fet que ha obligat a extremar les mesures de seguretat i a retirar temporalment els equips desplegats. Segons les primeres dades, l’habitatge havia estat objecte de treballs de manteniment recents.

La investigació ha quedat en mans de la Policia Científica, que analitza les circumstàncies de l’ensorrament per determinar-ne les causes.