La Guardia Civil ha esclarecido una estafa inmobiliaria cometida contra un ciudadano residente en las Islas Baleares, que perdió más de 3.000 euros al intentar arrendar una vivienda a través de una conocida plataforma digital del sector inmobiliario. 

Todo comenzó con una búsqueda rutinaria de hogar. La víctima localizó un inmueble que se ajustaba a sus necesidades y estableció contacto con los supuestos arrendadores a través de la propia plataforma. Pronto, la  comunicación fue derivada al correo electrónico, donde los estafadores —que inicialmente se presentaron como particulares para después atribuirse la condición de agencia inmobiliaria— fueron construyendo un escenario de 
credibilidad: material gráfico, condiciones del contrato, incluso un código de reserva personalizado. El anzuelo estaba tendido. 

Los autores recurrieron a una táctica tan eficaz como reconocible: la urgencia artificial. Argumentaron que el inmueble había pasado recientemente del alquiler vacacional al de larga duración y que existía una elevada demanda en la zona. Bajo esa presión constante, la víctima realizó una transferencia bancaria superior a los 3.000 euros en concepto de reserva. A partir de ese momento, el silencio fue la única respuesta. 

Lo que convirtió este caso en especialmente relevante fue la reacción del perjudicado. Lejos de resignarse, regresó al portal inmobiliario junto a su pareja y comprobó, en tiempo real, cómo el mismo modus operandi  continuaba desplegándose contra otros usuarios. Con esa evidencia en la mano, formalizó su denuncia a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil. 

La denuncia fue recibida y tramitada por la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias (ON-RED), que activó de inmediato al Equipo @ de la Cibercomandancia. Entre las primeras diligencias practicadas se  solicitó el bloqueo cautelar de la cuenta bancaria receptora de los fondos. 

El análisis exhaustivo de las comunicaciones y la trazabilidad de las transacciones condujeron a la plena identificación del autor: un vecino de Ciudad Real. 

Como resultado de la investigación, la Guardia Civil ha procedido al esclarecimiento del hecho delictivo investigando policialmente, a través de la Unidad Orgánica de Policía Judicial de Ciudad Real, al autor del ilícito  penal, que, junto con las diligencias instruidas han sido puestas a disposición de la autoridad judicial competente en Ciudad Real. 

Para prevenir este tipo de fraudes, Guardia Civil recomienda: 

• Usar plataformas certificadas y verificar su autenticidad. 
• Desconfiar de ofertas excesivamente baratas. 
• Verificar la autenticidad de los anuncios y las fotos. 
• Evitar pagos fuera de los canales oficiales.  
• Solicita más información del alojamiento: pide dirección exacta, más fotos y un contrato de alquiler.  
• Guardar los justificantes de pago y los mensajes. 

Creación de la Cibercomandancia de la Guardia Civil: 

La Cibercomandancia es una unidad de reciente creación a través de la cual la Guardia Civil amplía los servicios de atención al ciudadano, en este caso a través de medios telemáticos, complementando y auxiliando en el cibercomandancia@guardiacivil.org “ciberespacio” las 24 horas del día los 365 días del año, al resto de unidades 
de seguridad ciudadana de la Guardia Civil. 

En la Sede Electrónica de la Guardia Civil, mediante el uso de un certificado electrónico, se pueden denunciar de manera telemática los siguientes conceptos:  

• Estafas y cargos indebidos a través de medios informáticos. 
• Sustracción de vehículos y/o sustracción en su interior. 
• Hurtos y Daños. 
• Pérdida o localización de documentación.